কোন তথ্য রাখি, কোনটা রাখি না
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর আর ইমেইল নিই, আর জমা-উত্তোলনের সময় bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর যাচাই করি যাতে লেনদেন সঠিক অ্যাকাউন্টেই যায়। ডিভাইসের ধরন, লগইনের সময় আর আইপি ঠিকানার মতো টেকনিক্যাল তথ্যও রাখা হয়, মূলত অস্বাভাবিক লগইন ধরার জন্য। এই তথ্য
-
1
বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করা হয় না; শুধু অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, লেনদেন যাচাই আর সহায়তা টিমের প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। কুকির মাধ্যমে ব্রাউজার সেশন মনে রাখা হয়, যাতে প্রতিবার লগইন করতে না হয় — এটা বন্ধ করলে সাইট ব্যবহারে কিছুটা সমস্যা হতে পারে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
-
2
করা হলে তা শুধু পেমেন্ট যাচাই বা আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে হয়, বিপণনের জন্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার নিজের অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে বদলাতে পারে, তাই স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী আমরা প্রতিক্রিয়া জানাই। লেনদেনের রেকর্ড হিসাব-নিকাশ আর বিরোধ নিষ্পত্তির
-
3
জন্য কিছু সময় সংরক্ষণে রাখা হয়, এরপর নির্দিষ্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে, বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট পাতায় জানিয়ে দেওয়া হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।